よくある質問
お探しの答えが見つからないときは、下のお問い合わせからご連絡ください。
ここはステージングです。 価格・在庫・送料・お届け日数・事業者情報はすべて仮の値です。公開前に実際の内容へ差し替えます。
売り切れの商品は、また入りますか？
とれた分・つくれた分だけ出しているので、次の季節までお待ちいただくことがあります。入荷の予定が立ったら商品ページに書きます。
会員登録は必要ですか？
いりません。メールアドレスとお届け先だけでご購入いただけます。会員登録をすると、注文の履歴をマイページでご覧いただけます。
送料はいくらですか？
お届け先の都道府県と荷物の総重量で決まります。配送・支払いについてに表を載せています。
食品と工芸品を一緒に買えますか？
買えます。消費税は食品が 8%、工芸品が 10% で、それぞれ分けて計算します。領収書にも税率ごとの内訳を記載します。
盆栽は全国に送れますか？
生き物のため、季節と地域によってはお届けできないことがあります。条件が決まりしだい商品ページに明記します。
大きな椅子や大きな盆栽は買えますか？
通常配送に載らない大きさのものは、カートではお求めいただけません。お問い合わせから個別にご相談ください。
のし・ギフト包装はできますか？
初期は対応していません。ご要望が多ければ検討します。
領収書は出ますか？
お支払いの確認後に発行できます。インボイス制度に対応した書式です。
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注文の確認から、注文番号とご注文時のメールアドレスでご覧いただけます。
お問い合わせ
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収穫や発送の時期は特に遅くなりがちです。ご了承ください。
ご注文に関するお問い合わせは、注文番号を書いていただけると早く確認できます。